Godziny pracy: od poniedziałku do piątku (9:00-17:00)
1. Wstęp
Niniejsze warunki użytkowania („Warunki”) regulują korzystanie z naszej strony internetowej oraz świadczenie usług naprawczych przez Homaprt („Firma”, „my”, „nas”). Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, użytkownik akceptuje te warunki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed skorzystaniem z naszych usług.
2. Akceptacja warunków
Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, użytkownik zgadza się na przestrzeganie niniejszych warunków oraz wszelkich aktualizacji i zmian. Jeśli użytkownik nie zgadza się z warunkami, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z naszych usług i strony.
3. Usługi
Firma Homaprt świadczy usługi naprawcze i konserwacyjne dla sprzętu AGD. Zakres usług obejmuje naprawy urządzeń takich jak pralki, lodówki, kuchenki, klimatyzatory, podgrzewacze wody i inne. Usługi te są dostępne na terenie Polski, zgodnie z opisem dostępnym na naszej stronie internetowej.
4. Zasady korzystania z strony internetowej
Użytkownik zobowiązuje się do:
5. Konto użytkownika
Aby skorzystać z naszych usług, użytkownik może zostać poproszony o założenie konta. Użytkownik zobowiązuje się do:
6. Ceny i płatności
Ceny usług naprawczych podawane są na stronie internetowej lub zostaną uzgodnione indywidualnie z użytkownikiem po dokonaniu diagnostyki urządzenia. Płatności za usługi są przyjmowane za pomocą dostępnych metod płatności, w tym przelewami bankowymi, kartami kredytowymi oraz innymi dostępnymi metodami. Płatność jest wymagana po zakończeniu usługi lub zgodnie z indywidualnym uzgodnieniem.
7. Polityka zwrotów i anulowania usług
Z uwagi na charakter świadczonych usług, nie oferujemy zwrotów po zakończeniu naprawy, chyba że urządzenie naprawiane nie zostało naprawione zgodnie z umową lub wystąpiły inne uszkodzenia wynikające z naszej winy. W przypadku anulowania usługi przed jej rozpoczęciem, użytkownik ma prawo do pełnego zwrotu kosztów, o ile usługa nie została rozpoczęta.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Firma Homaprt nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody powstałe w wyniku:
9. Zgody na przetwarzanie danych osobowych
Poprzez korzystanie z naszych usług użytkownik zgadza się na przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym danych kontaktowych oraz informacji związanych z naprawą urządzeń, zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji usług, odpowiadania na zapytania oraz świadczenia usług związanych z naprawą.
10. Zmiany w warunkach użytkowania
Firma Homaprt zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach użytkowania w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownik jest zobowiązany do ich regularnego sprawdzania. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji.
11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze warunki użytkowania podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe z użytkowania naszej strony internetowej lub usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby naszej firmy, tj. w Warszawie.
12. Ochrona prawna
Firma Homaprt szanuje prawa własności intelektualnej i chroni wszystkie prawa związane z jej stroną internetową, treściami, materiałami, markami oraz innymi zasobami, które są objęte prawami autorskimi i innymi przepisami ochrony własności intelektualnej.
13. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących tych warunków użytkowania, prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 422 715 555.